商业计划大纲的实际例子

这篇文章提供了一个详细的商业计划大纲以及一步一步的指导写一个商业计划。

我鼓励你阅读这篇文章与我们的系列文章有关如何编写商业计划．

商业计划大纲

以下是我们推荐的业务计划大纲。每家公司都不同，企业计划需要量身定制以反映这一点，因此这是一个比严格的模板更多的指导。

我们的商业计划大纲是结构化的，以便每个部分回答投资者关于您的业务的特定问题。它还提供了一个自然的进程，使其既适合投资者谁想要阅读计划的封面和谁想要简单地跳入特定的部分，以澄清特定的要点。

执行摘要
1. 业务概述
2. 市场概述
3. 金融了
4. 我们问
公司
1. 结构和所有权
2. 历史
3. 地点
4. 管理团队
产品与服务
市场分析
1. 人口统计和分割
2. 目标市场
3. 市场需要
4. 竞争
5. 进入的障碍
6. 规定
策略
1. 竞争优势
2. 定价
3. 营销计划
4. 里程碑
5. 风险和Mittigants
运营
1. 人事计划
2. 主要资产和IP
3. 供应商
财务计划
1. 启动资金
2. 重要的假设
3. 销售预测
4. 成本结构
附录

让我带你浏览每一部分，并进入写什么和在哪里找到信息的细节。

1。执行摘要

第一部分，执行摘要，是最重要的部分。只有当他们觉得这部分足够吸引人的时候，潜在的投资者才会深入你的计划的其他部分，以获得更多的细节。

因为这一部分是对计划其余部分的总结，所以这一部分是你最后写的。

执行摘要就是要让你的投资者在5分钟内兴奋起来。不要试图告诉你的生意的一切。保持简短扼要。

有四件事你必须做到:

你是谁
你卖的是什么
它可以获得多大和盈利
你需要多少

2.公司

本节的目标是介绍该公司及其管理。如果您已经有业务，则此部分的内容将略有不同，或者您正在开始新的创业。

结构和所有权

这是一个纯粹的描述性部分，你需要回答的关键问题是:

股东是谁:作为反洗钱法规的一部分，投资者有法律义务检查他们投资或贷款给任何企业的股东的身份。给他们完整的列表可以让他们做一个快速的完整性检查，并给他们机会提出他们可能存在的任何担忧。如果你的读者是一名股票投资者，它还能让他了解其他股东是谁。同样重要的是，你要提到你的共同股东是否不仅为公司带来了金钱(例如，如果你的股东中有一位是你所在行业的专家，还为公司带来了建议和信誉)。
公司在哪里注册，法律结构是什么:这也是反洗钱的要求之一。但它也让读者了解了企业的规模和适用的税收体系。一些投资者对投资也有地域限制，因此他们也会在这里检查你是否符合条件。

历史

如果你正在为一家现有的公司写商业计划，那么你就需要在这里展示到目前为止的重点内容。这里的想法是建立你的信誉，并向你的读者表明你有一个可行的业务。你想要涉及的主要要点是:

您在商业中多久了：这对任何投资者来说都是一个真正可靠的因素，因为它证明了你的业务是可行的。
公司的里程碑:您想展示迄今为止在增长，产品发布，国际化方面取得的目标。如果您正在寻求增长资本，这将建立您的可信度，并表明您有能力执行您的计划。
过去的困难:如果公司处于危险时期（例如，由于市场上的新参赛者，或者需求突然下降），并且您设法转变并留在业务中。

地点

如果您正在为哪个业务编写一个重要位置的计划（例如商店或餐厅）或者您正在管理多个商店或工厂的大型企业，这是您将描述的（理想情况下使用地图）主要您的业务的位置。

管理团队

这是你的商业计划中最重要的部分之一。你必须证明你的团队在你所在的领域有丰富的经验和经营业务的技能。

如果您的团队中存在任何重要的技能差距，则需要在此处解决并在此处缓解它们。可能是您正在寻找有这些技能的人，或者您有一个可以填补差距的董事会成员或非执行董事。

如果可以的话，试着放一些图片。能把面孔和名字联系起来总是更好的!如果你要在某个时间会见你的投资者，这也会有帮助。

现在你已经介绍了公司，是时候潜入它所做的事情。

3.产品和服务

编写好产品和服务部分的关键是精确地了解您销售的产品或服务，您所瞄准的客户端以及您通过的频道通过。

在本节之后，您的读者将开始考虑多大，您的市场有多拥挤，如何盈利，并试图猜测整体策略将是什么。你想在正确的方向上送他！所以是超精确的，不要说“我卖鞋子”但“我卖掉了16-25岁的女性的皮革靴子”。

如果您可以尝试包含您的产品的图片。

到目前为止，您的读者知道您是谁以及您所处的业务。现在是时候向他展示为什么这是一个很好的机会。

4.市场分析

本部分是我们关于如何进行市场分析的文章的摘要，请参阅文章以获取更多详细信息

市场分析部分的目的是向投资者表明:

市场足够大，可以建立可持续的业务
你知道你的客户是谁以及他们为何购买
尽管竞争，但市场上的市场存在差距

分析的第一步包括评估市场的规模。

人口统计和分割

您查看市场的方式将取决于您的业务类型。如果它是一个小型企业，例如咖啡店，那么您需要在当地的基础上查看市场（您的城镇，您的街道）。如果您正在瞄准更广泛的受众，那么您需要在国家或国际层面进行评估。

在评估市场规模时，你需要考虑两个变量:潜在客户数量和市场价值。

这里的想法是了解您的市场萎缩的感觉。如果您在一个有一小集高价值客户的市场，那么竞争更多既定的球员可能很复杂，您的业务可能依赖于少数客户，这意味着失去一个可能威胁到您的业务．现在，如果您在一个有很多低价客户的市场中，可能会复杂且昂贵，以达到足够的速度，以获得最低批量的盈利。理想情况下，您希望在一个市场上具有大量的中等价值客户，这意味着有足够的客户为几名球员留下空间，每个客户都带来了不错的收入。

一旦你估算了市场规模，你就需要向读者解释你认为目标市场的细分市场。

目标市场

目标市场是你在市场中的目标客户类型。你需要在你的市场中确定不同的细分市场，并解释你的目标是谁以及为什么。一种识别细分市场的方法是通过购买模式或人口统计数据对客户进行分组。例如，在时尚市场，你可以:

男人与女性
低价vs.高档服装
在线与店内
鞋子、配饰和服装

市场需要

这部分是你展示你对你的市场有洞察力的地方。你知道是什么让人们购买!

您需要描述目标客户的购买模式。什么触发购买？是他们需要的东西吗？它是与产品相关的价值还是品牌感知？等等。

在计划的后面，您将使用这个分析来证明您的市场定位。

竞争

在这里，你必须解释谁是你的竞争对手，他们在市场上的定位，他们的优势和劣势是什么。你需要涉及的项目有

他们是谁?(名称，品牌，独立vs.大集团的一部分，位置)
他们多大？（营业额，员工数量等）
他们的目标客户是哪些?(段)
他们的产品的主要特点是什么？（价格，相关服务等）

您应该与战略部分的竞争优势部分并行地与战略部分的竞争边缘并行地写下这一部分，因为这里的想法是在竞争对手的定位中找到贵公司的弱点，即贵公司将能够在自己的市场定位中使用。

进入的障碍

在这里，目的是向投资者展示，其中有进入市场的新竞争对手的风险相当偏远。因此，如果您正在编写开机的业务计划，那么此部分有点棘手，因为您需要显示其他人将失败的地方！

同样，你可以在我们的市场分析文章．

规定

在本节中，您需要详细介绍哪些规则适用于您的部门以及您将如何遵守它。

5.战略

直到现在，我们所涵盖的商业计划大纲的所有部分都非常描述性，这是事情变得更有趣的地方。

战略是一个很重要的词，它解释了你对市场的看法，你想如何攻击它，为什么它应该奏效。

该战略部分的第一部分是竞争优势子部分，您可以在哪里解释您的市场定位。

竞争优势

竞争优势部分是你回答投资者最喜欢的问题：“是什么让你与比赛不同？”

希望你已经在前几节中为这一部分打下了基础，并且你对市场的分析能够让读者接受你的定位。

定价

为了解释和证明你的定价策略，你必须触及以下几点:

将其与竞争对手的价格进行比较
表明你在那个水平上是有利可图的
解释你的价格背后的基本原理

第一点我就不讲了，因为这两点很明显，但我认为第三点值得多加解释。设定价格并不容易，但有一些技巧可以用来指导你。

首先要做的是评估你是否有控制价格的能力。很可能你们对价格的控制很有限。如果你处在一个价格驱动型市场，你的竞争对手的价格都是9.90英镑，那么你就很难向客户证明更高的价格是合理的。

现在，如果您控制了您的价格，那么您需要提出一个数字。以下是您可以使用的两个主要策略：

成本加上定价：这包括向您销售的好或服务的成本增加百分比。这一策略的优势在于您保证每次销售都能获得保证金。缺点是您的价格可能低于或高于客户愿意为产品或服务支付的内容。

受益驱动定价：这包括估算您的良好或服务给客户采购的收益，并将价格作为此收益的一小部分设置。It is easier to do when your product or service procure a hard benefit (i.e. when you can quantify the money your customer will save) than when your product procures a soft benefit (i.e. when you cannot easily quantify the value of the benefit as for example if it makes your customer save time). The advantage of this technique is that it allows you to maximise the price of your goods and services. The disadvantage is that it usually requires trying different price points in order to find the right market price.

测试不同的价格总是一件好事。一周以A价和一周以B价做，然后比较销售和数量的结果。

好了，现在我们知道你的目标是谁，以及你将如何为你的产品定价。现在是时候解释你将如何接触到这些客户了。

营销计划

这是第一部分，我们开始抛开市场的直升机视角，真正深入到你的计划的执行和执行策略。因此，你需要向你的投资者表明，你不仅对市场了如指掌，而且你也有征服市场的可靠计划。

表明您的业务计划是现实的最佳方式是进入实施的细节。您的读者需要觉得您准备好了，他只需推动按钮（写下一张检查）以使其发生。

在“营销计划”部分中，您需要显示您已确定用于针对客户的最佳渠道。

渠道是指分销网络(线上、自有门店、第三方网络、上门等)和传播方式(传单、平面广告、网络营销等)。

首先，你要列出所有不同的选项，然后开始深入你选择的选项，并解释为什么你认为它们是最相关的:

抵达：为什么你认为你可以通过这个渠道接触到大部分的潜在客户?
成本:你为什么认为这样做成本效益高?你的计划中分配的预算是多少?
竞争对手:为什么您认为通过使用这个渠道，您将有更好的机会与您的竞争对手竞争?
执行：谁要为此负责呢?是什么让他如此重要?到目前为止，您接触过哪些合作伙伴/供应商?

里程碑

这部分是你为公司设定目标的地方。这是你向投资者做出的承诺，你实现这些目标的能力将会对你做出评价。因此，花时间确定以下目标是很重要的:

相关的：也就是说，目标将对企业产生真正的影响
可实现的:您不想被标记为梦想家，而是希望被视为作为一个提供商业计划的企业家被视为
可衡量：你希望能够跟你的投资者说:“我们说过年底前会有1000个客户，结果我们交付了1200个!”

在这里，你将被评判的能力，以确定和关注的关键目标，使您的业务到下一个水平。这将帮助你建立投资者对你的信任，并最终在他的投资决策中发挥作用。

从人际关系的角度来看，如果你想在未来筹集更多的资金，能够超额完成这些目标将是关键。

风险和助学者

风险和助学版部分有一个关键目标：使您能够预测任何反对或怀疑投资者可能对您的计划或您提供的能力，并为您提供有机会表明：

你知道这是一个关键风险，
你想到了，
您有一个差不休虑的措施。

在本节中透明是非常重要的。如果投资者在你的计划中发现了你没有透露他的意思，那么我会想到的“好吧，我不确定他知道这个市场以及他声称”，看起来很糟糕。您希望尽一切努力为您的投资者建立信誉和信任，因为他们开始怀疑您的那一刻，他们将开始怀疑投资。

6.运营

本节是您进入公司如何运营的详细信息。它通常从人事计划开始。

人事计划

在人事计划部分，你必须解释你将雇佣多少人，他们的职责是什么。如果您的员工计划在您的商业计划期间增加，建议解释什么将是驱动因素。可能是你计划开一家新店，或者你将增加销售支持人员。

如果你有一家商店或餐馆，也建议将员工计划与营业时间相结合。

主要资产和IP

本节的目的是识别或消除资产方面可能出现的任何操作风险。

你需要解释哪些资产和知识产权是公司无法运营的(例如货运卡车或许可证)，以及你采取了哪些措施来保护它们。

供应商

在这一节中，你的投资者将想要检查你是否打算与值得尊敬的对手做生意，你是否依赖于一个单一的供应商。因此，你需要解释谁将是你的主要供应商，你和他们的关系(如果有的话)，如果有一个要被替换，你的备用计划是什么。

您还需要提及您与供应商协商的主要条款（价格，信用卡，交货时间表等）。

既然你已经解释了如何运作公司的运作时间是时候潜入数字时。

7.财务计划

这是您商业计划中最重要的部分。本节的基调将取决于您的业务计划的收件人是谁。

如果你的商业计划的接收者是一个贷款人，你需要表明你的业务将是稳定的，盈利和现金生长力，你不会冒太多的风险。如果你是一个股权投资者，你需要证明你的企业可以变得更大，有足够的现金收益，让他更容易出售，并实现他的目标回报。

您需要在三年内显示一整套财务报表（P＆L，现金流陈述和资产负债表），并每月现金流陈述。在第一年显示每月P＆L和资产负债表也是良好的做法。

投资者喜欢看到第一年的月度数据的原因是，这将是最关键的一年，因为:

这是你最脆弱的一年
任何延迟或表现不佳将在2年级和3年内产生一些反应

如果你没有财务背景，建议你使用专业工具来帮助你进行财务预测。德赢尤文图斯商业计划商店提供了一个易于使用的在线解决方案，可以帮助您轻松生成您的财务报表以及专业外观的商业计划导出为PDF。在我们的应用程序中，您将发现本指南中包含的大多数技巧，以及计划的每个部分的精确示例。你可以学习更多关于我们的解决方案．

启动资金

在本节中，您将列出启动业务所需的资金来源和使用。

投资者将看看需要多少，股东将桌上带到桌面上。如果您正在编写零售银行的计划，则重要的是，您将资产，库存和增值税隔离，因为它们通常提供适用于每个类别的特定贷款。

重要的假设

本节是免责声明部分。您必须确定您的财务预报的关键假设。这些是投资者将压力（即运行方案）的假设来测试您的计划的可行性并估计潜在的缺陷和upsides。

尝试确定对收入和业务的成本方面的假设。让我们举个一个例子并查看电子商务网站。

如果你经营一个电子商务网站，通常有两个主要的事情，你的商业盈利将取决于:

平均消费篮:指的是一个顾客平均预期消费的金额
客户收购成本：这是您在营销中需要花费多少以获得一个客户

第一个项目是有关的收入，对您的计划产生最大的影响。这一假设有1：1对您的销售预测影响，甚至对您的利润产生更大的影响。第二个也是至关重要的，因为它会影响你的盈利能力和你的规模能力。

让我们来看看一个数字榜样，以便更好地了解这两个驱动程序的影响：

表:电子商务网站的主要假设
	基本情况	平均篮子影响	客户acq。成本效应	累积影响
数字客户	1,000	1,000	1,000	1,000
平均篮子	40.00英镑	£36.00	40.00英镑	£36.00
销售	£40000	36,000英镑	£40000	36,000英镑
毛利 (30%保证金)	£12000	10,800英镑	£12000	10,800英镑
客户acq。成本	£8.00 / cust。	£8.00 / cust。	£8.80 / cust。	£8.80 / cust。
总客户acq。成本	8,000英镑	8,000英镑	8,800英镑	8,800英镑
利润	4,000英镑	£2800	3,200英镑	£2000
利润率	10.00%	7.78%	8.00%	5.56％

从上表中可以看出，10％的价格偏差将对利润有30％的影响，客户收购成本的10％偏差将花费你20％的利润，两种影响都会将您的利润降低50％！！

而且这些不是远程可能性。假设您的收购成本与互联网上的广告付款有关，您点击平均费用为0.4英镑。每位客户的8英镑成本意味着您的转换率为5％：拍摄20次咔哒次数。现在，每位客户的费用为8.8英镑意味着它需要22次点击即可销售。只需2点钟就可以花费您的利润20％！

现在积极的事情是，如果你建立了一个完整的财务模型，并确定了这些关键驱动因素，你就可以密切监控这两个元素。在你的第一个计划中，你可能会犯错误，但如果你监督他们，你将能够快速更新你的计划，并得到一个修订后的财务预测。这将使你能够更好地了解你的企业将产生多少现金或需要多少现金。让你有能力预测投资者即将遇到的困难，或者在情况好于预期的情况下计划如何处理多余的现金流。

注意，在我的示例中，我没有将客户数量作为关键假设。这是因为我假设100%的流量都来自广告。这是特定于电子商务网站:有可能你的网站在第一年将排名在谷歌的第20页，你将不得不获得你的主要部分流量。

销售预测

销售预测部分可能是你的商业计划中第二重要的部分。这部分直接涉及市场分析，竞争优势，营销计划和定价部分。这里的目标是建立并证明你对未来三年的销售估计。

建立销售预测是一款双重运动。您首先需要使用自下而上的方法构建数字，然后使用自上而下的方法检查它们。对于完整的方法，我们鼓励您阅读我们的销售预测文章．

一旦您建立了一个现实的顶线，您需要专注于成本。

成本结构

本部分主要是分析企业的经营风险。这种分析基于两个基本概念:经营杠杆率和盈亏平衡点。

盈亏平衡

让我们从盈亏平衡点开始，这是达到盈利所需的销售水平。

每个企业都有两种成本:固定成本和可变成本。顾名思义，固定成本是指独立于销售水平发生的成本。例如，商店的租金。可变成本是指依赖于活动水平的成本。例如，商店出售商品的成本。

然后通过将固定成本的总量通过可变成本的余量划分固定成本的总金额来计算盈亏平衡点。

让我们举个例子。如果一家商店唯一的固定成本是2000英镑/月的租金，如果这家商店以50英镑/件的价格出售以30英镑/件购买的商品。然后，商店每件商品的可变成本比利润是50 - 30 = 20英镑。这意味着它需要出售2000 / 20 = 100件物品来支付租金。因此，这家商店的收支平衡点是100件。

直接结论是，固定成本越高，需要越多的销售才能覆盖它们，因此业务的风险越高。在普通的英语变量中，固定成本很大！

经营杠杆

那么操作杠杆怎么样？嗯，运营杠杆与营业利润弹性有关，这是销售销售额的1％差异的影响。这似乎很复杂，但实际上真的很简单。操作杠杆中有两个维度：固定与可变成本的水平和可变成本的余量。

正如我们在上面看到的，企业的固定成本越多，为了开始盈利，它需要的销售就越多。但这并不是故事的全部。考虑同一行业中的两家公司。企业A在室内生产商品，而企业B将生产外包给供应商。因此，企业a的固定成本高于企业B(工厂的成本)，但同时企业a的每笔销售收入也高于企业B，因为它不需要支付供应商的利润。因此，有一种预期是，运营杠杆率更高的业务将产生更高的回报，超过其盈亏平衡点。

操作杠杆的第二个方面是贡献水平（或可变成本的余量）。如果您的贡献很高，那么只需几个销售额即可覆盖您的固定成本并开始获利。翻板方面是小的预测误差会对您的利润和现金流量产生巨大影响。

这里的关键要点是，投资者会根据企业的固定成本和可变成本水平来评估其经营风险。他们希望看到你的盈亏平衡点的计算，以单位或销售天数表示。

投资者还将判断您对您的优势使用操作杠杆的能力。如果您在市场不确定的地方开始，他们希望您能注重销售并尽可能多地外包服务。您将赚取更少的利润，但需要更少的销售额来使利润在您冒险与收入方面的风险相比平衡您的业务的成本方面。现在，如果您是一个价格驱动的市场上的既定业务，投资者将期望您确切的对面：仅当它让您节省资金并尝试将保证金摩擦限制为最大值，以便使用规模经济来增加您的保证金或降低价格以增加市场份额。

财务报表

本节是您介绍您的财务报表。您可以在此处与每月现金流预测进行年度陈述，并在附录中提出每月资产负债表和P＆L。

你需要带领读者浏览每句话的关键内容:

P＆L：收入，增长，EBITDA，EBITDA保证金和任何异常或一次性项目
现金流陈述：经营现金流，经营现金流转换（eBitda百分比），任何重大投资，如果有的话，以及任何不寻常的物品。
每月现金流陈述：任何营运资本秋千或季节性峰值或低谷。
资产负债表:现金、债务和权益水平。

您的资金需要平衡（积极的现金职位），即使在您的计划过程中也需要打破。您可能还想达到一些额外比率。特别是，如果您的业务有重大的营运资金要求，您可以提及营运资本比率（WC /销售，薪金及应收款项）。如果该计划用于银行（债务/ EBITDA，净债务/ EBITDA，利息覆盖率）或更多股票的重点比率（经营现金流/资本，收入/总资产，股息，则）您也可以提及一些信贷比率如果相关的，每股收益和股息）。

附录

这是您添加您可能拥有的任何详细数据或备份材料的地方。附录部分的目标是作为投资者可以使用的材料储备，以便在更多细节中调查您的业务计划的某些领域，或者作为执行尽职尊重的起点。

恭喜，您现在知道写作业务计划的基础知识。现在让我们上班！

也在商业计划商店德赢尤文图斯